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見学と体験入居
老人ホームを選択する際には、やはり入居を希望されるご本人、またはご家族、あるいはその両方が自ら足を運び、ご自身の目で確かめることが重要です。入所してしまってから、「こんなはずじゃなかったのに・・・」「思っていたのと違っていた」ということにならないために、条件に見合う老人ホームを幾つか絞り込んだら、実際に見学に訪れてみましょう。また、見学は、一箇所ではなく、少なくとも2~3は見学し、比較することがたいせつです。さらに、体験入居をしてみると、開示されている情報や見学だけではわからなかった、思いもかけない、発見があるかもしれません。
では、見学、体験入居の際に、見落としのないよう、幾つかのチェックポイントを挙げてみましょう。
まず、見学の際には複数で訪れ、多角的な目でとらえましょう。一人では築かなかった点をあとで意見交換することができます。
１．スタッフの対応
スタッフは気持ちよく挨拶をしてくれたでしょうか。 話しかけた際に快く対応してくれましたか。年齢層や男女比、またスタッフの資格の有無も確認してくださいね。
２．他の入居者の方々
これからいっしょに生活をしていく方々です。表情や挨拶、話しかけた際の対応はどうでしょうか。仲良くやっていくことができるでしょうか。
３．食事
メニュー、質、量、また健康や病状に配慮した食事サービスが受けられるでしょうか。他の入居者の方々に「味」の感想を聞いてみるのもいいですね。
４．周囲の環境
ちょっとしたお散歩を楽しめる公園やお店、病院が近くにあるでしょうか。交通の便はいいでしょうか。
５．相談、苦情の窓口
何かあったときに快く相談にのってくれる専門の窓口がありますか。問題にすばやく対応してくれる制度が整っているかを確認しておいてくださいね。
体験入居した場合、夜間の体制や周囲の状況など、昼間にはよくわからなかった点が明らかになるでしょう。その点をチェックすることがたいせつです。
１．食事、トイレ、入浴などの基本的な介護を見学、体験してみると良いでしょう。
２．サークル活動、イベントなどを見学、体験し、実際に入所したときに楽しい生活が送ることができるか、イメージしてみましょう。
３．夜間の看護体制を確認します。
４．周辺の治安、騒音を観察してくださいね。
但し、一般的に体験入居は1泊2日で、15000円前後費用がかかるところが多いようです。
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