商業立地調査とは

企業はマーケティングにおこなうにあたり小売店の店舗を決める際、どんな地域でどこの立地に決めるかの調査をする必要があります。さらに、その立地の営業エリアを調査して開発し、シェアを向上させるためのマーケティング調査が必要となってきます。これらのことをマーケティング用語で「商業立地調査」といいます。

ではどのような調査をおこなうのでしょうか。はじめに立地する都市、商圏を選択するための調査がおこなわれ、商圏内の産業・人口・店舗数を調査します。次に、消費者の購買力・買い物習慣・所得などを調査し、店舗間の競争の厳しさと性格を知ることが必要となります。

では実際に立地する場所を選択するコツをみてみましょう。その調査項目は、販売力の長期的な見通し・見込み客の通行状況、交通の便利さ・競争店との立地上の関係・販促手段の効率の推測の四つです。

最後に商圏を戦略的に設定し、商圏開発のための調査をおこないます。その中で業態を確立した上で顧客拡大のための販促を行わなければなりません。そのためには、商圏の範囲、居住者タイプ、客の傾向、知名度、評価、イメージ、他店の状況などマーケティングによる調査しなければなりません。

立地の選択に当たっては、計画する店舗の売上高を簡単な推計方法としてハフモデルがあります。これは「消費者がある場所に買い物に行く確率は、そこの店舗の売場面積に比例し、そこまでの距離の自乗に反比例する」という前提で成り立ちます。このことから企業がマーケティングをおこなう際、立地調査が重要なポイントとなってくるようです。

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