ｗｅｂにおけるマーケティングの役割

Ｗｅｂを媒体としたマーケティングは、今や多数の企業で導入されており、その手法はいろいろなものがあります。Ｗｅｂサイト上でおこなうマーケティングの例として、一般消費者にアンケートを実施し市場調査をすることや、商品やサービスの情報を発信すること、企業理念やＩＲ情報の発信などがあげられます。

また近年普及してきているインターネットショッピングにおける、Ｗｅｂ上での商品売買やサービス請負などの取引や、その顧客をサポートすることなどもあげられます。こういったＷｅｂ戦略を効率的に運ぶためには、ログ解析によるＷｅｂ上での顧客の行動パターンの的確な分析が重要となってきます。他にも、電子メールや、特定企業間の電子商取引、戦略的なドメイン名活用、オンライン動画配信なども含まれてきます。

Ｗｅｂマーケティングの重要性は、インターネットは限定された特定の集まりではなく、各地域、各世代が集まったマスメディアであるからではないでしょうか。最近では、中小企業向けのＷｅｂマーケティング構築を提供する企業も増え、大きな市場への進出が比較的簡単に可能となりました。

こういったことから、インターネット上での広告市場は増え、今やラジオの広告市場を上回ってしまいました。インターネットの最大の利点というのは、膨大な情報が渦巻く現代、その中から必要な情報を必要な時に、そしてスムーズに得られることにあるのではないでしょうか。

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