マーケティングの手法とは

マーケティングの用語の中に、４Ｐ(フォーピー)と呼ばれるものがあります。これはどのようなことかというと、マーケティングの手法を４つに観点にしたもので、商品・価格・流通・営業といった手法のことです。もっと簡単に表すと、「どんな商品を、いくらで、何処で、アピールして売るか」という意味になります。

４Ｐは基本的なマーケティングの手法ということがわかりましたが、マーケティングには他にどんな手法があるのでしょうか。口コミというマーケティングの手法について考えて見ましょう。今や口コミという言葉は、単なる手法のひとつとしてではなく、マーケティングにおける概念ともいえるでしょう。

その口コミの手法にはいろいろなマーケティングがあります。何点か例あげてみますと、商品を共有しあうコミュニティー(グループや集い、ファンクラブ、会報誌)などを提供し消費者の共感を獲得する「コミにティーマーケティング」といった手法や、商品やサービスを特定の消費者に提供し口コミを発生させる「種まきマーケティング」といった手法、ブログなどによる実体験的なコミュニケーションを図る「ブランド・ブログ・マーケティング」といった手法などがあげられます。

このように口コミひとつをとってもいろいろなマーケティング手法があり、それぞれが重要な役目を果たしているといえるのです。私たちは、その手法によって適切な情報を得たり、そしてその情報を他へと発信しているともいえるのです。

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