私たちの生活の中のマーケティング用語

私たちが普段あまり耳にすることのないマーケティングの専門用語にはどのような言葉があるのでしょうか。たとえば、電話などのアンケート調査で突然専門的な言葉を使われても困ってしまいますよね。そこで、いくつかのマーケティング用語とその意味をご説明してみましょう。

まずは簡単なマーケティング用語には、「マーケティングリサーチ」という言葉があります。これは聞いたこともある方が多いと思いますが、言葉の意味は、企業が消費者の声を聞いて新しい商品を開発したり販売したりするために事前に調査することをいいます。

次に「消費財」という聞きなれない言葉があります。これは、私たち一般の消費者が食品や衣類、家電などを買うもの全てのことをいいます。業務用で使用されるものは「中間財」や「生産財」といういい方をします。

映画のような面白い用語もあります。「マトリックス組織」という一瞬聞いたことがありますが、意味がまったくわからない言葉で、たとえば地域と商品・商品と顧客・地域と商品と顧客といったように複数軸をマトリックス(母体、基盤)的に組み合わせて編成することを意味します。

他に「口コミ」という言葉もマーケティング用語のひとつです。人から人への情報のコミュニケーションという意味で、最近では日常会話でもよく耳にする言葉です。このようにマーケティング用語には私たちの日常生活で使われている言葉も多くあり、マーケティングという言葉がこれからの経済に必要なものとなってきていると思います。

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